利用規約
本規約は、ClimaVolt(以下「当社」)が提供するAI対応気候制御機器サービス、情報コンテンツおよび製品の利用条件を定めるものです。
第1条 定義
本規約における用語の定義は以下のとおりです。
1. サービス:当社が提供するAI対応気候制御機器の運用サポートおよび制御システム。
2. 情報コンテンツ:セミナー、オンラインコース、電子書籍等のデジタル教材。
3. 製品:当社が販売する気候制御機器本体および関連アクセサリ。
第2条 サービス
当社のサービスは、個別契約に基づき提供し、契約期間中に利用可能です。契約の開始日および終了日は契約書に定めます。
第3条 情報コンテンツ
情報コンテンツは購入後すみやかに提供されます。提供後の変更、修正およびキャンセルはできません。
第4条 製品販売
製品の注文は当社のウェブサイトを通じて行います。納期は注文確認後に別途通知します。
第5条 お問い合わせ
ご不明点は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
第6条 返金ポリシー
1. サービス
サービスは契約開始前であれば全額返金対応可能です。契約開始後の返金は原則承れませんが、特別な事情がある場合には個別に協議の上、残存期間に応じて一部返金または履行時期の変更(振替)を行うことがあります。
2. 情報コンテンツ
デジタル教材の特性上、提供後の返金はお受けできません。事前にサンプルや説明を十分にご確認ください。
3. 製品
製品の初期不良に限り、到着後14日以内に当社までご連絡いただいた場合、無償交換または返金を承ります。それ以外の理由による変更・キャンセル・返金はお受けできません。
第7条 免責事項
当社はサービスの中断、中止、情報コンテンツの誤り、製品の故障等により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第8条 準拠法・裁判管轄
本規約の解釈には日本法を適用します。本規約に関して訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。